LLOFER
📌 Introduction
Chez LLOFER, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données de manière transparente, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
📥 Quelles données collectons-nous ?
Lors de votre navigation sur www.llofer.com ou de vos achats, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse de livraison et de facturation
• Numéro de téléphone
• Informations de commande et de paiement
• Adresse IP, données de navigation, type d’appareil
🎯 À quoi servent vos données ?
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
• Traiter et livrer vos commandes
• Vous envoyer des confirmations, alertes ou informations utiles
• Répondre à vos demandes via notre service client
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et fiscales
📅 Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
• Données de commande : 10 ans (obligation légale)
• Données de compte client inactif : 3 ans
• Données de navigation anonymes : 13 mois maximum
👥 Qui peut accéder à vos données ?
Seules les personnes autorisées au sein de notre entreprise y ont accès.
Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires de confiance (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur) uniquement pour le bon fonctionnement de nos services.
🌍 Hébergement & sécurité
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés, situés dans l’Union Européenne.
Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
🧾 Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données :
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition
• Droit de limitation du traitement
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à :
hello@llofer.com
🍪 Cookies
Pour plus d’informations sur les cookies utilisés sur notre site, veuillez consulter notre page dédiée :
📍 Responsable du traitement
SL Coribi Invest 2000
Carrer Olot, 3
17469 Vilamalla (Girona) – Espagne
CIF : B55346720
Contact : hello@llofer.com – 04 48 23 02 38
📅 Mise à jour
Cette politique a été mise à jour le : [03/07/2025]
Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment afin de respecter les évolutions légales ou techniques.
📌 Introducción
En LLOFER, la protección de tus datos personales es una prioridad.
Nos comprometemos a respetar tu privacidad y a tratar tus datos de manera transparente, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679).
📥 ¿Qué datos recopilamos?
Cuando navegas por www.llofer.com o realizas un pedido, podemos recopilar los siguientes datos personales:
• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Dirección de entrega y de facturación
• Número de teléfono
• Información de pedido y de pago
• Dirección IP, datos de navegación, tipo de dispositivo
🎯 ¿Para qué usamos tus datos?
Tus datos se utilizan exclusivamente para:
• Procesar y entregar tus pedidos
• Enviar confirmaciones, alertas o información relacionada
• Responder a tus solicitudes a través del servicio de atención al cliente
• Mejorar tu experiencia como usuario
• Cumplir nuestras obligaciones legales y fiscales
📅 Plazo de conservación
Tus datos se conservan solo durante el tiempo necesario:
• Datos de pedidos: 10 años (obligación legal)
• Datos de cuentas inactivas: 3 años
• Datos de navegación anónimos: máximo 13 meses
👥 ¿Quién accede a tus datos?
Solo las personas autorizadas dentro de nuestra empresa tienen acceso a tus datos.
Algunos datos pueden compartirse con proveedores de confianza (transportistas, plataformas de pago, proveedor de hosting) exclusivamente para garantizar el buen funcionamiento de nuestros servicios.
🌍 Alojamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en servidores seguros ubicados dentro de la Unión Europea.
Aplicamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
🧾 Tus derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión (derecho al olvido)
• Derecho a la portabilidad
• Derecho de oposición
• Derecho de limitación del tratamiento
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento escribiendo a:
hello@llofer.com
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📍 Responsable du traitement
SL Coribi Invest 2000
Carrer Olot, 3
17469 Vilamalla (Girona) – Espagne
CIF : B55346720
Contacto : hello@llofer.com – +34 972 44 72 42
📅 Actualización
Esta política fue actualizada el día: [03/07/2025]
Nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento para cumplir con cambios legales o técnicos.